머리말
현재 병원경영에 둘러싼 경제, 신기술, 유행성 바이러스, 행정규제와 사회적, 지리적 환경이 급격한 변화와 저항으로 치과병원에까지 미치는 영향은 이제는 병원의 성장과 생존을 가늠해볼 만큼이나 심각해지고 있다.
그러나, 톰 피터스의 미래의 승자는 이러한 혼란을 피하기보다는 오히려 경쟁우위 확보의 기회로 인식하라라는 조언처럼 지금과 같은 환경에서는 먼저 능동적인 사고와 혁신으로 대응하면 충분히 성장할 수 있는 기회이기도하다.
치과 병․의원에서 꼭 알아야할 혁신적인 신의료경영으로 「장비관리 기초이론 표준화」, 「장비공정관리 표준화」, 「5S운동 운용의 표준화」세 부분으로 비중을 두었다.
또한 각 part별 특성과 중요성을 치과 병․의원 원장, 임상스탭, 치과위생사, 경영지원 관리자, 코디네이터, 장비 유통업체 관계자가 치과병원운영의 선진화를 이끌수 있도록 5S 운동정립 체질개선, 장비공정관리 표준화, 치과운영 관리자 확대, 치과병원 경영의 선진화 문제 제시와 진단, 예방관리를 유추하도록 하여 장비관리 보존의 동기부여와 공통과제 해결의 참여도를 높여 나갈 수 있도록 하였다.
특히 핸드피스류의 보존과 세정, 분해 청소의 표준화 부재로 빈번한 고정비용 상승과 진료적 장애요인을 사전에 방지하는데 있으며, 장비관리 발생시점부터 대기하는 과정을 탈피하여 사전예방 점검과 관리 system 공정 표준화를 꾀하고, 한 차원 높은 능동적인 사고의 운영자, 관리자 육성이 되기를 희망한다.
5S운동의 중심속에 장비공정관리 표준화와 기타 장비 감염예방이 결국은 치과병원경영과 직접적 영향을 미치며, 모든 치과종사자가 건설적으로 전개되기를 바란다.
오랜시간 신뢰와 믿음으로 지켜봐주신 명치과 김준환 원장님과 드림메디칼 송용국 사장님, 중국 백합구강병원 왕리츄안 원장님, 멀리서 공부하는 사랑하는 아내, 딸 김도이와 출간 기쁨을 같이 하겠다.
끝으로 출판되기까지 도움을 주신 군자출판사 이윤희 차장님 이하 직원분들께 감사드린다.
2010년
저자 김 영 복
