이 책은 British Dental Receptionists Association의 발기인으로서 치과 리셉셔니스트의 기틀을 마련한 Glenys Bridges의 “Dental reception and practice management”를 번역한 책으로 리셉셔니스트뿐만 아니라 개원을 꿈꾸는 치과의사들에게도 도움이 될 만한 내용을 수록하고 있습니다. 역자는 대부분의 번역서들이 직역 위주로 번역되어 원서보다 이해하기 어려운 경우가 많았던 경험을
기억하고 최대한 의역을 하려고 노력하였습니다. 그러나 최대한 원자의 의도를 그대로 전달하려고 노력하였습니다. 또한 우리의 현실에 맞지 않는 부분은 독자의 이해를 위해 우리 실정에 맞게 내용을 수정하고 첨가하였습니다. 이 책이 병원 경영학분야를 처음 접하는 분들에게 좋은 참고 서적이 되기를 바랍니다.
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