병원은 의사와 스텝(staff)이 적절한 조화와 화합을 이루면서 운영된다. 병원이 환자의 병만 치료하는 것이 아니라 몸과 마음을 다함께 돌보는 포괄적인 의료서비스를 제공해야 한다는 인식이 확산되면서 병원 스텝들의 전문성 향상이 급부상하 고 있다. 즉 성공적인 병원 경영을 위해 의사의 임상기술에만 의존하는 과거와 달리 병원 스텝들 또한 병원 경영의 한 축으로 부상하고 있는 것이다. 과거 병원 스텝들은 분명한 전문성을 가진 직업인임에도 불구하고 의사이자 병원조직의 대표인 원장의 지시를 받아 업무 를 수행하는 경향이 있었다. 그러나 근래에 들어서 스텝들 스스로 전문성 강화에의 욕구와 의료시장에 닥친 변화의 물결 로 인해 자기계발에 경주하고 있으며 이에 따라 우리나라 의료시장에는 우수한 능력을 갖춘 스텝들이 증가하고 있는 추세 이다. 특히 치과 의료시장의 경우 치과위생사들이 의료인으로서의 자신의 전문성을 십분 발휘하여 병원 코디네이터 영역에의 진 출을 모색하여 상당한 성공을 거두고 있다. 병원 코디네이터가 의료시장의 치열한 경쟁에서 고객 확보를 위해 최전선에 선 첨병인 만큼 전문지식을 갖춘 치과 스텝의 병원 코디네이터 역할 담당은 병원 입장에서 보면 일석이조인 셈이다. 병원을 찾은 환자는 자신의 아픈 몸과 마음에 대해 완쾌와 위로를 받고 싶은 욕망을 갖고 있는데 병원 코디네이터는 바 로 이러한 고객의 필요를 읽어 병원 경영에 접목하는 사람이다. 병원 코디네이터는 병원 스텝들의 전문성 강화와 병원 경영 혁신 이 두 가지의 측면 모두에 있어서 꼭 필요한 영역이라 하겠다. 뿐만 아니라 병원의 인적ㆍ물적 자원을 관리하고 병원 CEO인 의사와 직원들 간의 관계를 조정하는 만능 엔터테이 너의 역할까지 담당한다. 현재 사회는 명실공히 ‘멀티 플레이어’를 원한다. 한 가지 일만 잘 해내서는 치열한 경쟁에서 우위를 점하기 힘들다. 긍 정적인 마음과 도전적인 자세로 자신의 직업 영역을 적극적으로 확장해나가야 한다. 기회는 선택하고 노력하는 사람의 것이며 이 책은 당신에게 바로 그러한 기회를 제공하고자 한다. 자신이 선택한 직업에 서의 성공을 이뤄내기 위해 준비하는 사람들에게 이 책은 그 길을 보여줄 것이다.
- 당일 13시 이전에 주문과 결제가 확인된 주문건에 대해서 당일출고를 진행합니다.
(단, 타사도서, 원서 제외되며 군자출판사에서 출간된 도서로 이뤄진 주문건에 한합니다.)
- 월요일 ~ 금요일 사이에 출고가 진행되며, 토요일과 일요일, 연휴기간에는 배송업무가 없으므로 구매에 참고 바랍니다.
- 도서수령일의 경우 제품이 출고된 후 하루에서 이틀정도 추가되며, 배송시간은 안내가 어렵습니다.
해외원서의 경우
국내에서 재고를 보유한 업체가 없는 경우 해외주문을 해야 하는 상황이 생깁니다.
이 경우 4~5주 안에 공급이 가능하며 현지 출판사 사정에 따라 구입이 어려운 경우 2~3주 안에 공지해 드립니다.
# 재고 유무는 주문 전 사이트 상에서 배송 안내 문구로 구분 가능하며, 필요에 따라 전화 문의 주시면 거래처를 통해 다시 한번 국내재고를 확인해 드립니다.
배송비 안내
- 25,000원 이상 구매시 무료배송 (결제금액이 25,000원 미만일 경우 2,500원의 배송료가 자동으로 추가됩니다.
- 반품/취소.환불 시 배송비는 최소 무료 배송이 되었을 경우, 처음 발생한 배송비까지 소급 적용될 수 있으며, 상품 하자로 인한 도서 교환시에는 무료로 가능합니다.
반품안내
전자상거래에 의한 소비자보호에 관한 법률에 의거 반품 가능 기간내에는 반품을 요청하실 수 있습니다.
반품가능기간
- 단순변심 : 물품 수령 후 14일 이내 (단, 고객님의 요청으로 주문된 해외원서 제외)
교환이나 반품, 환불이 가능한 경우
- 주문하신 것과 다른 상품을 받으신 경우
- 파본인 상품을 받으신 경우
- 배송과정에서 손상된 상품을 받으신 경우
교환이나 반품, 환불이 불가능한 경우
- 개봉된 DVD, CD-ROM, 카세트테이프 (단, 배송 중 파손된 상품 제외)
- 탐독의 흔적이 있는 경우
- 소비자의 실수로 상품이 훼손된 경우
- 고객님의 주문으로 수입된 해외 도서인 경우
- 수령일로 14일 지난 상품의 경우
반품절차
3일 이내에 알려주세요.
- 책을 받으신 3일 이내에 고객센터 031-943-1888 혹은 1:1 문의게시판을 통해 반품의사를 알려주세요.
- 도서명과 환불 계좌를 알려주시면 빠른 처리 가능합니다.
- 도서는 택배 또는 등기우편으로 보내주시기 바랍니다.
참고
- 14일 이내에 교환/반품/환불 받으실 상품이 회수되어야 하며, 반품과 환불의 경우 상품주문시 면제받으셨던 배송비와 반품배송비까지 고객님께서 부담하시게 됩니다.
반품주소
(10881) 경기도 파주시 회동길 338 (서패동 474-1) 군자출판사빌딩 4층
환불방법
- 카드결제 시 카드 승인취소절차를 밟게 되며 무통장입금시 현금 환불 혹은 적립금으로 변환 가능합니다.
